Versand & Retouren


KOSTENLOSER EXPRESS-VERSAND mit DHL bei Bestellungen über 120 €.

Versand erfolgt beginnen 1-2 Werktage nach Auftragserteilung.**

Für Aufträge unter €120, berechnen wir folgende Versandkosten an:
10€ für Italien & Europäische Länder
40€ für den Rest der Welt

Nach dem Versand Ihres Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie: Bei besonderen Anlässen können 4/5 Werktage erforderlich sein, um Ihre Bestellung auszuführen.

Die angeführten Pauschalversandkosten sind reine Transportkosten und beinhalten keine Zollabgaben, Steuern oder andere Spesen die im Importland fällig werden.

Für nicht EU-Länder übernimmt SHER keine lokalen Kosten für Importzölle oder Steuern. Die meisten unserer Bestellungen werden von unserem Lager versandt, abhängig von der Verfügbarkeit und Kreditüberprüfung, senden wir von Montag bis Freitag.

- Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen innerhalb der EU (Österreich, Belgien Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slovenien, Spanien, Schweden)

Lieferung in 5 Arbeitstagen für Australien, Aserbaidschan, Aruba, Bahamas, Bahrain, Bermuda, Cayman Islands, Chile, Kolumbien, Kuba, Dominikanische Republik, Georgien, Gibraltar, Vatikan Staat, Hong Kong, Indonesien, Japan, Malaysia, Mexiko, Monaco, Neuseeland, Norwegen, Qatar, San Marino, Singapur, Südkorea, Schweiz, Taiwan, Thailand, Arabische Emirate)

Bitte beachten Sie, dass für Inseln möglicherweise 1 zusätzlicher Arbeitstag für den Liefervorgang erforderlich ist.

Wenn das Paket nicht abgeholt oder die Lieferung vom Empfänger abgelehnt wird, wird der Betrag von der Rückerstattung abgezogen.

 

RETOUREN

EINFACHE RÜCKGABE WELTWEIT bei allen Bestellungen mit DHL.

Wenn Sie die Artikel zurückgeben möchten, klicken Sie auf die folgende Schaltfläche, wir geben Ihnen alle Anweisungen und ein Prepaid-DHL-Rücksendeetikett.

Wenn Sie mehrere Produkte aus verschiedenen Bestellungen zurücksenden möchten, beachten Sie, dass für jede Bestellung ein Rücksendeetikett erstellt werden muss.

Das Zusammenstellen einiger Produkte, die zu mehr als einer Bestellung gehören, ist nicht zulässig.

Falls Sie mehrere Rücksendungen derselben Bestellung anfordern möchten, zu unterschiedlichen Zeiten, bietet SHER das Rücksendeetikett nur für die erste Lieferung an. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung in einer einzigen Lösung vorzunehmen, andernfalls erfolgt die zweite Lieferung auf Ihre Kosten.

Rückerstattungen werden nach Abzug einer angemessenen Gebühr gewährt, um die Betriebskosten der Rücksendungen zu decken, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

LAND RÜCKGABE- GEBÜHR
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Heiliger Stuhl (Staat Vatikanstadt), Ungarn , Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden
5 €
Australien, Deutschland, Gibraltar, Guernsey, Island, Jersey, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz
15 €
Argentinien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bermuda, Kaimaninseln, Chile, Kolumbien, Kuba, Dominikanische Republik, Georgien, Hongkong, Indonesien, Japan, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Philippinen, Katar, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate
20 €

Rückgabe muss sein Die Lieferung erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum der Bestellung. Für spezielle Angebote mit kostenloser Retoure muss die Rücksendung innerhalb 14 Tage ab Zustellung erfolgen.

Um die für die Rücksendung zulässige Frist einzuhalten, fahren Sie mit dem Versand fort, sobald Sie das Retourenetikett erhalten haben. Wir erinnern Sie daran, dass das Etikett 5 Tage ab Ausstellungsdatum gültig ist.

Unsere Qualitätsabteilung überprüft die Integrität der Retouren. Es kann 2-3 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail, sobald sie überprüft wurden.

Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum ausgestellt, an dem wir den Artikel mit der ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerhalten, die für den Kauf verwendet wurde. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.

Um die Artikel zu ändern, können Sie eine neue Bestellung aufgeben.

Bitte beachten Sie Folgendes:

  • Bei zurückgegebenen Artikeln müssen unbedingt alle Etiketten erhalten sein. Wenn dieses Etikett fehlt, wird die Rücksendung nicht akzeptiert.
  • Artikel müssen ohne Kratzer, Flecken oder Haare sein.
  • Falls Sie ein BUNDLE zurücksenden möchten, müssen Sie unbedingt alle enthaltenen Produkte zurückgeben. Wir können Sie nicht erstatten, wenn wir nicht das gesamte Paket zurückerhalten.

Für weitere Fragen lesen sie unsere AGBs. .

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